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Service

Service and Warranty:

We are prouto let our potential customer know that from the feedback of our current customer,within 5 years usage of period,
LANMexx’s reject rate is less then 0.01%. And LANMexx’s service is including but not limited to as below:

1. All LANMexx brand products are with Life-time warranty,including 1 year free exchanging.

2. Provide product test report when shipping goods.

3. Response must reply within 8* hours of receiving customer’s feedback of quality problems. (* during business hour.)

4. Regularly survey,collect quality improvement suggestion from customers.

 

LANMexx always regards customer satisfaction as an No.1 consideration
Our research team gathers lots of information and data from the market and the customers. 
We respect each piece of information our customers provided, we take all the findings into consideration
 when developing our services. This enables us to improve our products and meet our customers' expectation.

 

Required for Warranty Claim:

1. LANMexx ’s Product in normal usage, not damaged by accident, abuse, misuse, liquid contact, fore, earthquake or other external causes;

2. Original SN validation label with clear Serial No. on the product;

3. Original Valid Invoice with Model No., Purchasing Date, Price, Seller's stamp.

 

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